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Notre analyse se fonde sur :
· Une cartographie des produit ou service / procédé / moyen
o Le produit ou service est analysé selon son cycle de vie, depuis sa genèse à sa fin de vie.
o La validité du procédé d’obtention du produit ou service est confrontée aux performances attendues, et est analysée pour un procédé optimal.
o Les moyens humains et matériels mis en œuvre eu regard du produit / service et du procédé sont évalués et discutés.
· Une analyse de la cohérence des outils de gestion
o La vision globale du flux métier est-elle assurée en termes de produit/service, procédé et moyen
o Vos outils permettent-ils la maîtrise des produits ou services, procédés et moyens et vos objectifs de direction sont ils déclinés dans ces trois axes ?
o Une amélioration continue est-elle garantie par les outils à votre disposition ?
· Notre évaluation des compétences mises en œuvre pour :
o Valider la compétence managériale de vos équipes au regard des outils de gestion
o Evaluer la capacité de réponse de vos équipes aux situations de leur quotidien
o Définir le plan de mise à niveau (formation et accompagnement in vivo) nécessaire
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